Jak nakupovat
Některá nová nařízení jsou fajn, ale povinnost popsat, jak se nakupuje v e-shopu mezi ně podle nás nepatří. Lidé, kteří s e-shopy obecně zkušenosti nemají k nám asi moc nezavítají, ale pro jistotu (a pro vyhnutí se šikaně) vám zde napíšeme, jak na to.
Nakupování v našem internetovém obchodě je velmi jednoduché. Pro jistotu jsme však pro vás připravili krátké shrnutí, jak projít rychle a jednoduše všechny potřebné kroky od výběru zboží, jeho vložení do košíku až po samotnou platbu.
V našem internetovém obchodě se kartou platit bohužel nedá - poděkujte vydavatelům karet, protože zbraňové příslušenství je fuj a pokud nejste Česká zbrojovka, je brána problém.
Další informace o našich obchodních podmínkách najdete ZDE.
A ZDE jsou informace o ochraně osobních údajů (GDPR).
VYBERTE SI ZBOŽÍ:
• Pokud jste na naší stránce poprvé a ještě nevíte, o jaký produkt máte zájem, doporučujeme vybrat si ho v horní části stránky přes kategorii / podkategorii nebo přes obrázkové bannery na hlavní stránce. Přečtěte si o produktu všechny informace, viz fotografie a video.
• Pokud již přesně víte, který zboží si chcete koupit, doporučujeme použít vyhledávání v horní části stránky. Stačí zadat název výrobku a kliknout na ikonu LUPA. Pole na vyhledávání vám už při psaní názvu výrobku samo napovídá produkty, které by mohly souviset s psaným textem.
VLOŽTE ZBOŽÍ DO KOŠÍKU:
• Pokud se vám produkt zalíbí, zvolte požadované množství přímým vepsáním čísla nebo pomocí tlačítek + - a kliknutím na hnědé pole "DO KOŠÍKU" odešlete zboží do vašeho nákupního košíku. Některé zboží má varianty a před vložením do košíku je nutné vybrat o jakou variantu máte zájem.
• Zboží se automaticky vloží do nákupního košíku a zobrazí se okénko s informací, jaké zboží a za jakou cenu máte připravený ke koupi. Zde se můžete rozhodnout, zda už půjdete do košíku a dokončíte objednávku, nebo přidáte do košíku ještě další zboží.
• Pokud už chcete jít do nákupního košíku a dokončit objednávku, klepněte vpravo nahoře na ikonku tašky (s číslem značícím počet kusů v košíku a jejich cenou) a pak na tlačítko Pokračovat do košíku.
• Pokud chcete ještě pokračovat v nákupu, můžete. Pokračovat v nákupech můžete také výběrem kterékoliv kategorie nebo vyhledáním produktu. Váš košík bude stále aktivní.
ZMĚNA OBSAHU KOŠÍKU:
• Pokud ještě nejste v nákupním košíku a chcete se podívat na jeho obsah a dokončit objednávku, klikněte na ikonu nákupní tašky v pravém horním rohu stránky. V košíku je vidět přehledně zobrazen seznam produktů, které si chcete koupit.
• Můžete zde ještě změnit jejich množství. Pro aktualizaci množství je následně třeba chvíli vyčkat, provede se automaticky.
• Pokud chcete zboží z košíku vymazat, uděláte tak kliknutím na červený křížek vpravo od zboží.
• Pokud již není třeba nic měnit a chcete pokračovat, klepněte na tlačítko Pokračovat.
ZPŮSOB DORUČENÍ:
• Dopravu zajišťujeme službou Zásilkovna. Je možno vybrat dopravu na partnerskou pobočku, nebo na adresu domů. Cena je vždy uvedena u způspbu dopravy.
V případě dopravy na adresu Zásilkovnou Vás bude informovat o průběhu dopravy přímo služba Zásilkovna - na e-mail a telefon uvedený v dalším kroku.
Jak funguje doručení na pobočku?
Při objednání si zvolíte nejvhodnější pobočku zásilkovny. Hned, jak objednávku odešleme, vám přijde email s trasovacím číslem. Cestu vaší zásilky tak můžete sledovat online. Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo dostanete sms a email s heslem. Od této chvíle si můžete váš balík kdykoliv do 7 dnů vyzvednout.
Jak mohu zaplatit?
Jednoduše můžete zaplatit přímo v našem e-shopu předem, případně si můžete zvolit dobírku, tedy zaplatíte přímo v odběrném místě zásilkovny.
Výhody Zásilkovny:
Zásilku si můžete vyzvednout kdykoli od získání hesla a bez občanského průkazu. Stačí vám vědět pouze heslo.
Pokud nestíháte převzít zásilku do 7 dní jednoduše pošlete Zásilkovně zpětnou SMS a odběrní lhůta vám bude zdarma prodloužena na 21 dní. V případě jakýchkoliv problémů s doručováním kontaktujte zákaznický servis zásilkovny na tel. čísle +420 216 216 516
ZPŮSOB PLATBY:
• Následně zvolte způsob platby - převodem na bankovní účet, nebo při dobírce.
Veškeré platební údaje obdržíte od nás v e-mailu, po kontrole objednávky z naší strany.
DODACÍ / FAKTURAČNÍ ÚDAJE:
• V tomto kroku je nutné vyplnit vaše jméno, příjmení, adresu, e-mail a telefon. Vyžadujeme i datum narození, protože některé položky nesmíme prodat mladistvým. Políčka označená * jsou povinná a nezbytné k dokončení objednávky.
• Nakupovat můžete bez registrace.
• Pokud zboží nakupujete pro firmu, označte Nakupuji na firmu a vyplňte potřebné firemní informace.
• Pokud máte připomínky k objednávce nebo upřesnění, můžete zaškrtnout, že nám chcete nechat poznámku a vyplnit ji tam. Také můžete vyjádřit přání registrace v našem obchodě a souhlas s zasíláním Newsletteru (volitelné). Pokud již máte vše vyplněno, klikněte na Objednat s povinností platby.V případě, že některé z polí označených * zapomenete vyplnit, systém vás vyzve k nápravě.
POTVRZENÍ O PŘIJETÍ OBJEDNÁVKY:
• Ihned, jak náš systém zaznamená přijetí objednávky, zašle vám automatický mail, že jsme objednávku v pořádku obdrželi. Po zpracování objednávky naším obchodníkem vám zašleme potvrzující emailovou zprávu, že vaši objednávku potvrzujeme a že zboží bude doručeno.